マモレコ運営事務局（以下「運営者」）は、マモレコ（以下「本サービス」）の運営において、個人情報の取り扱いについて以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
運営者は、本サービスの提供にあたり、主に利用企業のご担当者様に関する以下の個人情報を収集することがあります。
本サービスに記録される事案データについては、対応に必要な事実経過等を対象とし、顧客等の個人情報を含めない方針です。ユーザーが自由記述欄に入力する際、個人情報とみられる文字列を検知した場合は注意喚起を行います。
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
運営者は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
運営者は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。委託先に対しては、適切な監督を行います。主な委託先は次のとおりです。
運営者は、収集した個人情報について、漏洩・滅失・毀損の防止のため、通信の暗号化・パスワードのハッシュ化・アクセス制御・国内データセンターでの保管等の適切な安全管理措置を講じます。詳細はセキュリティホワイトペーパーをご参照ください。
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ご本人は、運営者が保有する自己の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。請求する場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。運営者は、本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
運営者は、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は本ページに掲載します。重要な変更を行う場合は、サービス内またはメールにてお知らせします。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。